Términos y Condiciones de Compra

Cuando nada más ha funcionado, millones de personas alrededor del mundo han recurrido al Te Wu-Long de Okuma como un enfoque holístico para eliminar esos kilos indeseados de manera efectiva y económica.

Envío Expedito

Si usted pide un producto Okuma con envío expedito, automáticamente le enviaremos un nuevo suministro del producto que haya ordenado, comenzando 25 días después de que su pedido inicial se haya enviado, y así sucesivamente hasta que usted lo cancele. La tarjeta de crédito que utilizó el día de hoy será cargada con el precio más bajo al momento en que dicho(s) producto o productos sea(n) enviado(s). Si lo desea, puede llamar al número gratuito de nuestro departamento de servicio al cliente, el 1-888-8WU-LONG, para cancelar futuros envíos, modificar cada cuando quiere recibir su pedido o cambiar la tarjeta de crédito utilizada para la facturación.

Usted no corre ningún riesgo, garantizamos su satisfacción con nuestra Garantía del 100% de Satisfacción.

Si por alguna razón usted no se encuentra satisfecho, simplemente llame al número telefónico gratuito de nuestro departamento de Servicio al Cliente, 1-888-8WU-LONG.

Okuma Nutritionals se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones de todas sus promociones a su discreción y sin previa notificación. Las promociones solamente son válidas durante el tiempo especificado en la oferta. Las fechas y horas válidas para cada oferta están basadas en la Hora Estándar de la Montaña (MST). El precio promocional y/o del producto no puede aplicarse retroactivamente a ningún pedido ya enviado o a ningún pedido pendiente de surtir. Las devoluciones de artículos promocionales están sujetas a la Garantía del 100% de Satisfacción de Okuma Nutritionals.

Política de Envío de Okuma Nutritionals:

¡Felicidades por haber hecho el compromiso de vivir un estilo de vida más sano y más feliz! Los pedidos se procesan y envían en 1 día hábil (lunes a viernes) a partir de la fecha en que se hace el pedido. Los pedidos hechos en fin de semana (sábado y domingo) serán procesados en el siguiente día hábil disponible. No hacemos envíos en ningún día festivo. Los pedidos realizados en días festivos serán procesados en el siguiente día laboral después de la festividad. Para facilitar el seguimiento de su pedido, enviaremos el (los) número(s) de rastreo a la dirección de correo electrónico especificada por el cliente una vez que el pedido haya sido completado y el paquete haya abandonado el almacén.

Envíos Nacionales:

Procesamiento del Pedido: 1 Día Laboral
Envío del Pedido: UPS Terrestre/USPS Correo Prioritario, de 3 a 5 Días Laborales

Envíos Internacionales:

Procesamiento del Pedido:: 1 Día Laboral
Envío del Pedido: UPS Correo Prioritario Internacional, de 14 a 21 Días Laborales

CLIENTES INTERNACIONALES: Los gastos de envío no incluyen las tarifas aduanales que pudieran aplicar o cuotas de manejo calculadas por las autoridades locales. El cliente es responsable de cualquier cuota adicional. Okuma Nutritionals no se hace responsable ni hará reembolsos por aquellos pedidos que sean rechazados por los funcionarios aduanales.

Devoluciones:

– Para devolver su pedido, por favor póngase en contacto con nuestros especialistas de Servicio al Cliente al teléfono 888-8WU-LONG o mándenos un correo electrónico a support@okumatea.com para solicitar un Número de Autorización de Devolución.

– Es NECESARIO obtener el Número de Autorización de Devolución para devolver su pedido. Todos los productos incluidos en el pedido original (incluyendo cualquier producto gratis o promocional) deben de ser devueltos para recibir un reembolso completo. Si se entregaron varias unidades, solamente UNA unidad del mismo producto (es decir, artículo, caja o bolsa) debió de haber sido abierta para recibir un reembolso completo. Todas las unidades abiertas deben incluirse en la devolución.

¡Esperamos atender sus necesidades de salud y acondicionamiento físico!

Servicio al Cliente
Okuma Nutritionals, LLC

Número Telefónico Gratuito: 888-8WU-LONG o support@okumatea.com